Zerstörung des Landbriefkasten

Bonn
Guten Tag, sehr geehrter Damen und Herren, in der Zeit vom 31.12.2017 bis 02.01.2018 ist unser Landbriefkasten (Sam) zerstört worden (nicht durch Pyrotechnik), ist auch durch die Polizei aufgenommen worden. Wie sieht es jetzt mit einem Ersatz aus, denn seit dem erhalten wir keine Post mehr, wo ist die geblieben? Mit freundlichen Grüßen C. Klingelhöfer
Meine Forderung an Deutsche Post:

Ersatz des Landbriefkasten.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Leider ist nach zweimaligem Anschreiben und einem Telefonat noch nichts weiter passiert. Dabei wäre nur der ehemalige Briefkasten zu ersetzen, das Ständerwerk ist noch voll in Ordnung.

Nun endlich wurde ein neuer Brifkasten montiert. Leider wurde der Monteur zuvor aber durch eine falsche Adressangabe fehl geleitet und hatte einen Auftrag für den öffentlichen Postkasten erhalten, der jedoch voll funktionstüchtig war. Da wir diesen aber per Zufall antrafen als er durch den Ort fuhr, konnten wir das selbst richtig stellen, so daß dieser ein paar Tage später unseren Briefkasten montieren konnte.