08.01.2018 | 21:16 Uhr | 276 Views
Angemeldet beim Unitymedia Internet Spezial-Angebot im September für 24,99 Euro und 69 Euro Installation. Kam der Unitymedia-Handlanger, hat alles angeschlossen (für sich genommen ein sehr netter Mensch) Rechnung 180 Euro. Im ersten vollen Monat gemerkt: Monatsbeitrag 35 Euro/Monat. mehrfache Anfragen inkl. Auftragsbestätigung über die 24,99 Euro/Monat (!). Werden ganz lässig und getrost ignoriert; telefonisch barsch ("ja mann, du hast 35 Euro. Steht doch hier! Schick uns eine Mail-Anfrage" (wie gut, dass ich das nicht schon 3 mal gemacht habe) ).
Und das beste. Internetverbindung ist ständig unterbrochen (täglich und regelmäßig mehrere Stunden)! Eine Frage an Unitymedia. Echt jetzt? Ich meine ganz ehrlich, echt jetzt?
Meine Forderung an Unitymedia BW:
Was angeboten war. Nur das.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Nach langem hin und her ein Einsehen von Unitymedia.