09.01.2018 | 14:12 Uhr | 607 Views
Moin
Mir ist mit der AXA folgendes passiert. Im Dezember verursachte meine Tochter in der angemieteten Wohnung fahrlässig einen Brandschaden. Nach dem Brandschaden wurde Ihre Haftpflicht davon in Kenntnis gesetzt. Diese verweigert nun die Zahlung mit Leistungsfreiheit ohne nähere Angaben.
Meine Forderung an AXA Versicherung:
Erstattung des Schadens.
Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 162 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Wieso soll der Brandschaden durch AXA verursacht sein? Ich dachte, es wäre Ihre Tochter gewesen.
Moin
das ist richtig verursacht hat den Schaden meine Tochter durch Unachtsamkeit. Sie hat den Schaden auch umgehend bei Ihrer Haftpflichtversicherung gemeldet. Der Versicherungsvertrag liegt mir vor und die Beiträge wurden ordnungsgemäß abgebucht.
Mehrere Bitten das sich ein Sachverständiger den Schaden begutachtet blieben ohne Ergebnis. Und dieses bei einer Schadenshöhe von ca 3000
Euro. Die Brandkasse war drei Tage später mit einem Sachverständiger vor
Ort. Es wird Decke Wand und Fußboden erneuert.
Nach mehreren Anfragen bei der AXA wegen meines Mobiliars teure Yamaha Anlage sowie Infinity Surround Systems erhielt ich nach 5 Wochen das die AXA aus Gründen der Leistungsfreiheit ohne nähere Angaben den Schaden nicht übernehmen wird.
Auf Nachfrage wegen der Gründe würde mir keine Auskunft erteilt.
Wofür benötigt man solch eine Haftpflichtversicherung?
Moin
Leider nein es hat bisher keine Reaktion der AXA Versicherung statt gefunden.
Freundlichen Gruß
Frank
Moin
leider hat sich bisher immer noch nichts getan. Ich habe das Gefühl das die AXA sich tot stellt um das Problem auszusitzen. So stellt sich ein jeder eine Haftflichtversicherung vor. Hier sollte der Gesetzgeber die geschädigten Personen mehr schützen.
Freundlichen Gruß
Frank
Finde ich auch nicht Rechtens.