Ich habe Mitte Dezember eine Smartwatch bei rebuy gekauft und musste diese zurücksenden, da sie fehlende Glieder im Uhrenband hatte, so dass die Uhr nicht verwendbar war.
Am 28.12.2017 ist meine Rücksendung bereits bei rebuy wieder eingegangen und seitdem werde ich nur vertröstet, aber erhalte mein über PayPal gezahltes Geld nicht zurück.
Angeblich hat man es mir bereits unter Angabe irgendwelcher Transaktionsnummern zurückgezahlt. Auf meinem Konto ist kein Geldeingang vermerkt.
Ich verlange von rebuy mein mir zustehendes Geld von 220,98 zurück.
Mit freundlichen Grüßen
Diana Löffler-Bleyl
Bestell-/Kundennummer: TRN24204775
Meine Forderung an reBuy:
Erstattung des vollen Kaufpreises zuzüglich Versandkosten.
Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 306 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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