Bremse bei der Bereitstellung schnellen Internets

Bonn
An meinem Standort gibt es seitens der Telekom keine Möglichkeit einen Interntzugang geschweige denn schnelles Internet zu bekommen. Seit einigen Jahren bietet ein privater Anbieter eine Funklösung an, die ich zusätzlich zum Telekomvertrag bezahle. Der Telekomtarif, der seit Oktober 2009 läuft, beinhaltet bereits die Gebühr für das Internet.

Seit fast zehn Jahren zahle ich für etwas, was ich nicht bekommen kann. Der private Anbieter bietet nun die Möglichkeit kabelgebunden schnelles Internet und VoIP zu buchen. Seitens der Telekom kann der Vertrag erst zum 8.10. geändert werden. Ich kann verstehen, dass ein Unternehmen möglichst viel Gewinnn erzielen muss. Ich hätte auch Verständnis für eine Abschlagszahlung. Ich habe kein Verständnis dafür, dass die Telekom auf diese Weis den Fortschritt blockiert.

Ich benötige diesen Anschluss auch beruflich. Daher ist mir sehr daran gelegen, dass etwas passiert. Ich bin als freiher Jounalist tätig. Daher iste schnelles Netz interessant. Vielleicht findet sich diese Geschichte ja demnächst auch in der Tagespresse.

Bestell-/Kundennummer: Buchungskontonummer 4915471315

Meine Forderung an Telekom Deutschland:

Sofortige Freigabe der Leitung.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Die Deutsche Telekom reagiert nicht.

Es scheint die Telekom nicht zu intetressieren. Ich habe nach einem Anruf und einem Mail eine Antwort per Post bekommen auf der der Termin Oktober genannt ist.