Keine Zustellung

Meine Hermespakete werden einfach nicht zugestellt, obwohl im Sendungsverlauf mehrfach zu sehen war, dass sie im Zustellfahrzeug waren. Danach sind die plötzlich wieder im Zentrum? Sendungsnummer: 02001124001353 Sendungsnummer: 02005124001757 Die Dame heute in der Hotline war SEHR unfreundlich, sagte erst, was ich denn wolle, das Paket kommt heute, dann erst, nachdem ich sie auf den Sendungsverlauf aufmerksam gemacht habe, ach ja, liegt hier in der Zentrale, ich kann es ja abholen an der Hermesstation. Ne, sorry, ich arbeite und bin während der Öffnungszeiten des Paketshops nicht zu Hause. Na, wenn ich mein Paket haben will, muss ich halt an die Packstation und zack aufgelegt. DAS GEHT GAR NICHT.