15.11.2009 | 15:00 Uhr | 136 Views
Spam-Anrufe (Hotelgewinn) sonntags mit der Bitte 11885 anzurufen. 11885-Mitarbeiterin kennt noch nicht einmal die eigenen Tarife (ich glaube 1,99 oder so) und gibt an, mit Taurus nichts zu tun zu haben.
Taurus - 07452 65454 ist mittlerweile angeblich ein Privatanschluss. 11885 ist mir als Firma unbekannt, die Mitarbeiterin im 11885-Call-Center gibt keine Auskunft zu Namen und Sitz, hat offenbar Angst.
Meine Forderung an Taurus Holidays:
Schluss mit Anrufspam. Offenlegung der Karten: Wer ist 11885? Wer ist Taurus Holidays?
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Offenbar weiß auch der Call-Center-Anbieter nicht genau, was auf seinen Leitungen alles herumtelefoniert. Bei der nächsten "Schulung" wolle man die Call-Center-Mitarbeiter noch besser machen, als sie so schon sind. Meine Recherchen ergaben, daß Taurus - Reisen sich in einem "Building" in England befindet, aber offenbar nur eine Postadresse hat, Telefonnummer unbekannt, die Mailadresse ist auch falsch. Also eventuell eine eindige Klitsche, welche sich hinter einer Briefkastenadresse versteckt. Unter der ursprünglichen deutschen Nummer erreicht man einen Privatanschluß. Dort hat man voll allem keine Ahnung...
Man tut auf kooperativ, allerdings kommt nichts dabei heraus.
Ich gehöre zwar nicht zu dem Laden, aber ich weiß, wer hinter 11885 steckt.
Kann jeder selbst nachsehen:
http://whois.net/whois/11885.com
Zu Taurus:
http://www4.dasoertliche.de/?id=090400260795096224998&la=&action=58&pagePos=1&dar=1&form_name=detail&lastFormName=search_inv&ph=0745265454&ci=Nagold&recFrom=1&hitno=0&kgs=08235046&buab=74520001&backbuab=74520001&orderby=name&ttforderby=rel&buc=904&verlNr=214&la=&page=78&context=11&arkey=&kw=&detvert_ok=1
und hier.
http://www.youbizz.de/Firma--2019269--Taurus+Tours----Anbieter.html.
Generell würde ich mich bei solchen Werbeanrufen an die Bundesnetzagentur wenden und den Fall melden.
Gleich hier möglich:
http://www.bundesnetzagentur.de/enid/a5f765f4e48e51154a4ef59ad7704a67,0/Verbraucher/Rufnummernmissbrauch_-_Spam_-_Unerlaubte_Telefonwerbung_xy.html
Hoffe, das hilft.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.