Unsere Miele Waschmaschine "Edition 111 W 3371" für 1.000 Euro verliert jetzt nach vier Jahren Wasser. Es waren zwei "zertifizierte Miele Kundendienst" Handwerker da, keiner konnte den Fehler beheben, haben aber insgesamt 250 Euro gekostst - für nichts. Der Miele Werksdienst berechnet dennoch 170 Euro für Anfahrt und Beschauung. Ein Unding, wie ich finde, denn für das Geld kann ich mir dann auch eine neue Maschine kaufen, natürlich keine Miele mehr, nie wieder. Keine Kulanz, im Gegenteil, Sie haben mich noch dafür gerügt, dass ich den Miele Kundendienst in Anspruch genommen habe. Das wars für uns mit Miele, für immer.
Meine Forderung an Miele:
Reparatur aus Kulanz.
Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 295 Tagen und 3 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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