Keine fristgerechte Rückzahlung der zu viel gezahlten Abschläge

Stromio GmbH
Kaarst

Keine Rückzahlung meiner zu viel gezahlten Abschläge. Nicht innerhalb 14 Tage zurückgezahlt. Seit 16 Tagen überfällig. Keine Kommunikation per E-Mail möglich.

Bestell-/Kundennummer: 21363621

Meine Forderung an Stromio:

120,70 Euro.

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Antwort auf die Beschwerde vom 12.01.2018
Stromio GmbH

Abteilung: Kundenservice

12.01.2018 | 11:44 Uhr

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH

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