Rücksendung an Amazon

Hallo! Es geht um die Rücksendung an Amazon. Die letzte Bearbeitung von Hermes war am 10.01.2018. Letzter Eintrag: Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt. Man hat nicht ewig Zeit, bis eine Rücksendung an Amazon abgeschlossen sein muss. Wann wird die Sendung an Amazon weitergeleitet?

Meine Forderung

Erstattung des Wertes, Inhalt vom Paket.

Firmenantwort

15.01.2018 | 09:22 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Simmons04, Retouren sind im Gegensatz zu Sendungen, die wir zustellen, über unsere Online-Sendungsverfolgung nicht vollständig verfolgbar. Denn Retourensendungen werden nicht einzeln bei der Übergabe gescannt, sondern in Corletten an den Verteilzentren oder einem Logistikzentrum gesammelt und dann gebündelt an den Auftraggeber übergeben. Siehe auch: https://blog.myhermes.de/hermesabc/retourenstatus-wo-ist-meine-retoure/ Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH