Keine Jahresabrechnung

Wir haben wie so viele Kunden ebenfalls bis jetzt keine Jahresabrechnung bekommen. Anfang Dezember lief Gott sei Dank der Vertrag mit der BEV aus. Da wir vorher bei den Stadtwerken 60 Euro Abschlag zahlen mussten und bei der BEV plötzlich 86 Euro, rechnen wir damit dass wir Geld zurück bekommen müssten, da sich die BEV leider nicht auf kleinere Abschlagszahlungen einlassen wollte. Auf mehrmalige Nachfrage, da die erste Email ja meist nicht beantwortet wird, schrieb man uns dass es bis zu 6 Wochen dauert bis die Abrechnung kommt. Liebe BEV, die 6 Wochen sind nun um und es ist nichts bei uns eingetroffen. Natürlich haben wir jeden Monat unseren Zählerstand fotografiert und warten nun weiter auf unsere Abrechnung.