17.01.2018 | 15:16 Uhr · 87 Views · von Frank Ober
Grüner Funke (Hamburg)
Grüner Funke zahlt Guthaben nicht aus
Guten Tag
Mein Gasvertrag wurde von mir zum 31.10.2017 gekündigt und der Zählerstand zum 31.10.2017 in mein Kundenportal eingetragen!
Auf Anfrage kommt eine Ausrede, das man erst jetzt nach ca. 3 Monaten den Zählerstand vom Betreiber des Zählers anfragt!
Bitte mahnen Sie die Guthabensauszahlung an!
Frank Ober
Meine Forderung
Abrechnung mit Guthabenauszahlung
Firmenantwort
17.01.2018 | 15:16 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH
Sehr geehrter Herr Ober, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Grüner Funke Service-Team
Kommentar
22.01.2018 | 06:58 Uhr · Frank Ober
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Beschwerde ist gelöst