18.01.2018 | 08:15 Uhr | 101 Views
Am 12.12 bestellten wir Kompletträder bei reifendirekt. Dort stand eine Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen. Die Reifen wurden sofort bezahlt. Ja und nun warten wir seit über 5 Wochen auf die Lieferung. Eine E-Mail im Dezember machte uns auf Lieferverzögerung aufmerksam. Danach kam nach unserer ersten Nachfrage die Mail. Wurde an unser Lager weitergeleitet. Das war es dann auch. Keine Reifen, keine Antwortmail mehr auf unsere vielen Nachfragen. Telefonisch ist keiner zu erreichen. Was für eine unfassbare Situation, welch Aufwand und Ärger. Wir sind gespannt, ob die Reifen noch geliefert werden oder unser Geld zurückerstattet wird. Bestellen bei reifendirekt.de. Nein, nie wieder.
Bestell-/Kundennummer: 33408827
Meine Forderung an Delticom:
Lieferung oder Rückerstattung.
Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 154 Tagen und 6 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Weitere Wochen vergehen und noch immer keine Lieferung! Mehrfach vertröstet und angeblich sei die Bestellung an das Lager weitergeleitet. .allerdings schon mehrmals. aber wo bleiben die Reifen?
Woche für Woche vergeht und keine Lieferung. Angeblich wurde ja die Bestellung bereits an das Lager zur Auslieferung weitergeleitet. So oft wie wir das gehört haben, müssten wir schon mehr als einen Satz Reifen haben. Unfassbar unverschämt diese Hinhalte Taktik.