18.01.2018 | 08:15 Uhr · 102 Views · von Ralf Brouwer

Delticom AG (Hannover)

Reifen werden nicht geliefert trotz Zahlung vor 6 Wochen!

Am 12.12 bestellten wir Kompletträder bei reifendirekt. Dort stand eine Lieferzeit von 3 bis 5 Werktagen. Die Reifen wurden sofort bezahlt. Ja und nun warten wir seit über 5 Wochen auf die Lieferung. Eine E-Mail im Dezember machte uns auf Lieferverzögerung aufmerksam. Danach kam nach unserer ersten Nachfrage die Mail. Wurde an unser Lager weitergeleitet. Das war es dann auch. Keine Reifen, keine Antwortmail mehr auf unsere vielen Nachfragen. Telefonisch ist keiner zu erreichen. Was für eine unfassbare Situation, welch Aufwand und Ärger. Wir sind gespannt, ob die Reifen noch geliefert werden oder unser Geld zurückerstattet wird. Bestellen bei reifendirekt.de. Nein, nie wieder.

Meine Forderung

Lieferung oder Rückerstattung.

Kommentar

26.01.2018 | 15:02 Uhr · Ralf Brouwer

Weitere Wochen vergehen und noch immer keine Lieferung! Mehrfach vertröstet und angeblich sei die Bestellung an das Lager weitergeleitet. .allerdings schon mehrmals. aber wo bleiben die Reifen?

Kommentar

29.01.2018 | 05:45 Uhr · Ralf Brouwer

Woche für Woche vergeht und keine Lieferung. Angeblich wurde ja die Bestellung bereits an das Lager zur Auslieferung weitergeleitet. So oft wie wir das gehört haben, müssten wir schon mehr als einen Satz Reifen haben. Unfassbar unverschämt diese Hinhalte Taktik.