Küche nicht vollständig aufgebaut

Am 23.09.2017 haben wir eine Küche bestellt. Geliefert am 29.11.2017 - unvollständig aufgebaut wegen fehlenden Befestigungsprofil Type: WAN400. Zweiter Termin erst am 17.01.2018 um 12:00 Uhr - Die Techniker sind um 09:30 gekommen (ohne vorher zu informieren) - OHNE BEFESTIGUNGSROFIL! Wie soll es denn nun weitergehen? Jetzt müssen wir wieder 6-8 Wochen warten? Wir erwarten eine schnelle Reaktion, und wir möchten für die Unannehmlichkeiten, die uns entstanden sind, entsprechend entschädigt werden. MfG Mikolajczak