Küche nicht vollständig aufgebaut

Höffner
Schönefeld
Am 23.09.2017 haben wir eine Küche bestellt. Geliefert am 29.11.2017 - unvollständig aufgebaut wegen fehlenden Befestigungsprofil Type: WAN400. Zweiter Termin erst am 17.01.2018 um 12:00 Uhr - Die Techniker sind um 09:30 gekommen (ohne vorher zu informieren) - OHNE BEFESTIGUNGSROFIL! Wie soll es denn nun weitergehen? Jetzt müssen wir wieder 6-8 Wochen warten? Wir erwarten eine schnelle Reaktion, und wir möchten für die Unannehmlichkeiten, die uns entstanden sind, entsprechend entschädigt werden. MfG Mikolajczak

Bestell-/Kundennummer: 5926118

Meine Forderung an Höffner:

Die Küche aufbauen (komplett), Entschädigung wegen langen Wartezeiten.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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