Preiserhöhung um circa 30% nach dem ersten Jahr

geschrieben von Achim Z.

23.01.2018 | 14:40 Uhr | 281 Views

Es lohnt sich im ersten Jahr. Danach nicht mehr. Laut Verbraucherzentrale sollte man prüfen lassen, ob die Preiserhöhung in der Form überhaupt erlaubt ist und kann zuviel gezahltes zurückfordern. Wird meine Forderung nicht erfüllt, bin ich aufgrund der kurzen Kündigungsfrist in einem Monat weg.

Bestell-/Kundennummer: 123535294

Meine Forderung an Stromio:

Wiederherstellung der alten Konditionen.

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Antwort auf die Beschwerde vom 23.01.2018

Stromio GmbH

Abteilung: Kundenservice

24.01.2018 | 07:18 Uhr

Sehr geehrter Herr Z., wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH

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kommentare und trackbacks 3

ReclaBoxler-76Vor fast 9 Jahren

Dann kündigen sie doch! Das passiert an der Tankstelle jeden Tag! Was soll die Beschwerde?

Nutzer 4711Vor fast 9 Jahren

Ist doch hinreichend bekannt, im ersten Jahr Lockpreise und im zweiten Jahr massive Erhöhungen.
Wer nach dem ersten Jahr dabeibleibt, dem ist nicht zu helfen.

Achim Z.Vor mehr als 8 Jahren

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst