Waren werden nicht gelieferd

Schongau

Nach 5 Wochen immer noch nichts enpfangen. Nach Reklamationen hat es geheissen: Wir haben festtage (Weihnachten/Neujahr) aber Ihre Bestellung ist unterwegs.! Bis heute nichts empfangen. Habe Bayaern-Wolf aufgefordert das im voraus bezahlte Betrag von 31,90 umgehend zurück zu bezahlen. Nun mal abwarten.

Bestell-/Kundennummer: 7333/7486

Meine Forderung an Bayern-wolf:

31,90

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Hallo,
ich empfehle Ihnen, sich erneut mit Bayern Wolf in Verbindung
zu setzten ( https://shop.strato.de/epages/62828562.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/62828562/Categories/ContactForm)
Vielleicht liegt das Problem ja auch beim Transportdienst.
Zur schnelleren Bearbeitung könnten Sie noch dort Adresse + Telefonnr. angeben. :)

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst