25.01.2018 | 10:14 Uhr | 98 Views
Trotz meiner Anwesenheit hat der Bote mein Paket nicht abgeholt, stattdessen ein Zettel an der Eingangstür "keiner angetroffen", wenn man natürlich nicht klingelt, da man zu faul ist für den 2 Stock macht auch keiner die Tür auf, so eine Arbeitsmoral sollte ich mal haben, dann wäre meine längste Zeit vorbei. Eine Frechheit, 2 mal den ganzen Vormittag die Leute warten lassen, 2 mal einfch davon fahren ohne zu klingeln! Meine Klingel ist laut und ich war nicht alleine. NIE WIEDER GLS
Meine Forderung an GLS:
Pflichtbewusstere Boten und keine faulen Hunde
Antwort auf die Beschwerde vom 25.01.2018
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bitten zu entschuldigen, dass bei Ihnen vor Ort nicht geklingelt wurde.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter@gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
wir bitten zu entschuldigen, dass bei Ihnen vor Ort nicht geklingelt wurde.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecenter@gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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