26.01.2018 | 13:14 Uhr | 112 Views
Von wegen exelenter Kundenservice. Es ist eine riesen Frechheit mit soetwas zu werben, wenn nie jemand an der anderen Seite ran geht. Ich habe es jetzt schon ungelogen mindestens 100 mal versucht. Is aber auch klar, wenn es um eine Rückerstattung geht. Was soll das? Nie wieder werde ich bei den Verbrechern buchen.
Meine Forderung an Opodo Deutschland:
Dass sich endlich mal jemand meldet
Antwort auf die Beschwerde vom 26.01.2018
Hallo ReclaBoxler-7272999,
Gerne würden wir Ihnen behilflich sein; benötigen jedoch weitere Informationen, wie z. B. die von Ihnen seinerzeit erhaltene Buchungsnummer oder aber die von Ihnen verwendete Emailadresse als auch den Namen des Reisegastes.
Vielen Dank im Voraus.
Beste Grüße,
Marlene - Customer Care
kommentare und trackbacks 2
Kundenservicenummer geht keiner rann. schriftlich meldet sich auch niemand.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst