Schaden wird trotz Elementarversicherung nicht gezahlt

Hannover
Ich habe zwei Schäden bei der HDI gemeldet, die durch Elementarschäden entstanden sind. Bei einem Fall hat man mir im Oktober zugesagt, die Summe zu erstatten, was bis heute noch nicht passiert ist. Meine Mails werden tot geschwiegen. Beim zweiten Fall habe ich einen Wasserschaden im Keller gehabt, der über die Versicherung abgedeckt ist. Hier versucht die HDI Zeit zu schinden: Erst ist Weihnachten und die haben so viel zu tun und dann ist ständig ein Mitarbeiter krank.

Ich habe noch nie so viele kranke und lange kranke Mitarbeiter erlebt, wie bei der HDI. Meine Schäden belaufen sich auf fast 10.000 Euro. Ich habe schon einen Anwalt beantragt, möchte aber jeden ausdrücklich davor warnen, sich hier zu versichern, denn das ist keine Versicherung, sondern ein Institut, das nur ihr bestes will: Ihr Geld. Ich habe jetzt die Einzugsermächtigung gelöscht und werde mir Zeit mit dem Beitrag lassen, bis HDI sich meldet.

Bestell-/Kundennummer: 51-955-00964-178

Meine Forderung an HDI Versicherung:

Begleichung der beiden Schäden im Wert von circa 10. 000 Euro.

Antwort auf die Beschwerde vom 24.01.2018
HDI Versicherung AG

Abteilung: Kommunikation

26.01.2018 | 11:19 Uhr

Sehr geehrter Herr Aslan,

vielen Dank für Ihren Beitrag in diesem Forum.

Wir kümmern uns zurzeit um Ihr Anliegen und melden uns direkt bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen

HDI Versicherung AG

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Zum Schaden und vorhandenen Zahlungszusage Oktober denen per Brief letzte Frist setzen (14 Tage) und die sofortige Vollstreckungsklage androhen. Per Einschreiben!

Vollstreckungsklage? Gibbet nicht!

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst