Ausstehende Endabrechnung

Seit nunmehr circa sieben Wochen warten wir auf unsere Endabrechnung und die damit verbundenene Gutschrift. Die gesetzliche Frist von sechs Wochen, ist am 21.01.2018, erfolglos verstrichen. Mündlich versprochen wurde uns eine Übermittlung bis spätestens heute, 26.01.2018. auch diese Nachfrist ist erfolglos verstrichen. Wir haben unszählige Anrufe getätigt, letzteren heute, 26.01.2018, auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass noch keine Endabrechnung im System sei. Sollte bis Dienstag, 30.01.2018 keine Zahlung veranlasst worden sein, ist der Gang zum Anwalt unumgänglich, im Zuge dessen, werden wir wohl auch die Bundesnetzagentur über das Fehlverhalten und dem Hinwegsetzen des Gesetzes, informieren müssen.