Colovista wäscht sich nicht raus und ist grün

Düsseldorf
Ich habe mir am 08.12 meine Haare mit der Colovista Reihe von L'Oreal blau getönt. Die wusch sich anfangs gut raus, seit drei Wochen ändert sich jedoch nichts mehr, bis auf dass die Farbe mittlerweile zu einem hässlichen grün geworden ist (siehe Bilder). Ich kann machen, was ich will, es ändert sich einfach nichts. Es würde versprochen, dass sich die Farbe nach spätestens zehn Haarwäschen rauswäscht (welche mehr als erreicht sind), was jedoch nicht passierte und zudem bekamen meine Haare eine komplett andere Farbe als versprochen.
Meine Forderung an L'ORÉAL Deutschland:

Erstattung der Friseurkosten.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Naturhaarfarbe oder blondiert?

Halllo, ich habe dir eine private Nachricht geschrieben. Schau doch bitte mal rein. Viele Grüße!

Nachdem ich noch eine Email geschrieben habe meldete sich L'Oreal bei mir und die Friseurkosten werden bis zu 160€ erstattet.