Neue Sendungsnummern werden nicht von Packstationen erkannt!

DHL
Bonn
Die neu vergebenen Sendungsnummern bei der Frankierung Online werden derzeit von Packstationen bei Einlieferung weder per Scan noch bei manueller Eingabe erkannt. Ein Hinweis dazu erscheint weder beim Kauf der Marke noch beim Versuch der Einlieferung an der Packstation. Nach einem Chat auf der DHL Seite wurde mitgeteilt: "Diese Sendungsnummern sind neu und die Packstationen können Sie noch nicht lesen. Die Technik arbeitet mit Hochdruck daran. Bitte in die Filiale einliefern. " Wie kann eine derartige Änderung live gehen ohne die angebotenen Möglichkeiten der Einlieferung dahingehend zu vorzubereiten? Nutzer von Packstationen wollen gerade nicht während Filialöffnungszeiten ihre Pakete abholen/aufgeben! Ebenfalls ist es ein Unding, dass bei zwei getesteten Packstationen kein entsprechender Hinweis ausgegeben werden kann.
Meine Forderung an DHL:

Schnellstmögliche Aktualisierung der Packstationen bzgl. der neuen Sendungsnummern

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