Abschlussrechnung nach Vertragsende wird nicht erstellt

Der Vertrag bei BEV wurde am 24.11.2017 beendet, die Übermittlung des Zählerstands an den Grundversorger und an BEV erfolgte am selben Tag.

Bis zum heutigen Tag wurde keine Abschlussrechnung erstellt. Mehrere Nachfragen per Hotline und per Mail blieben ergebnislos, ich wurde immer nur vertröstet.

Meine Forderung

Erstellung der Abschlussrechnung

Kommentar

05.02.2018 | 16:10 Uhr · Riesa Rie

Anmahnen mit Frist, wenn nichts kommt wenden Sie sich an die Schlichtungsstelle für Energie. Ist für Sie Kostenlos, wenn ihre Forderung gerechtfertigt ist.

Kommentar

10.02.2018 | 14:13 Uhr · Lars Viertel

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst