Sehr geehrte Damen und Herren,

ich hatte per Mail Kontakt mit Ihrem Kundenservice bezüglich dem 12. Monatsabschlag gehabt. Ich bin davon ausgegangen es wären nur 11 Abschläge fällig, da die Jahresforderung auf Grundlage meiner angegebenen Jahresverbauchswerte durch die Zahl 11 geteilt wurde. Ihr Mitarbeiter teilte mir mit, dass dies ein Risikoaufschlag Ihrerseits sei und man dennoch 12 Abschläge leisten müsse. Daher habe ich den 12. Abschlag mit Mahnkosten in Höhe von 2,50€ beglichen.

Heute habe ich ein Schreiben von EWD Inkasso erhalten, was sehr voreilig ist, da mir nach Vertragsende Bonuszahlungen zustehen und Ihr somit noch eine Absicherung habt. Hier wird mir vorgeworfen, dass ein Abschlag noch fällig sei. Es handle sich um den 12. Abschlag des Vertrages. Zudem würden Inkassogebühren, Pauschale Entgelte und Zinsen von Insgesamt 70,53€ hinzukommen.

Nach Internetrecherchen und juristischer Beratung ist eine 12. Abschlagsforderung in diesem Fall nicht rechtsgültig, da ich gezwungen werde in Vorleistung zu gehen. Zudem sind die Inkassokosten viel zu hoch und somit nicht verhältnismäßig. Ich widerspreche ausdrücklich allen Forderungen, da ich bereits 12 Abschläge geleistet habe. Zudem fordere ich den zu viel geleisteten 12. Abschlag unverzüglich ein.