Fuxx zahlt Guthaben nicht aus

Mit meiner Verbrauchsabrechnung Strom (09.11.2017) bekam ich die Mitteilung, über ein Guthaben in höhe von 394,04 € das mir zeitnah zukommen wird. Nach Email und Tel. Verkehr wurde mir wieder eine zeitnahe Auszahlung bestätigt. Die bis dato nicht erfolgte. MfG J. Winzer

Meine Forderung

Ich bitte um Sofortige Klärung

Firmenantwort

02.02.2018 | 16:03 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Sehr geehrter Herr Winzer,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Fuxx Service-Team

Kommentar

05.02.2018 | 06:55 Uhr · Nutzer 4711

Warum nicht einfach Mahnbescheid über einen Anwalt, dann wachen auch die letzten auf.

Kommentar

05.02.2018 | 16:13 Uhr · Riesa Rie

Anmahnen mit Frist, wenn nichts kommt wenden Sie sich an die Schlichtungsstelle für Energie. Ist für Sie Kostenlos!

Kommentar

05.02.2018 | 17:47 Uhr · Jörg Winzer

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst