Fuxx zahlt Guthaben nicht aus

geschrieben von Jörg Winzer

02.02.2018 | 16:03 Uhr | 298 Views

Mit meiner Verbrauchsabrechnung Strom (09.11.2017) bekam ich die Mitteilung, über ein Guthaben in höhe von 394,04 € das mir zeitnah zukommen wird. Nach Email und Tel. Verkehr wurde mir wieder eine zeitnahe Auszahlung bestätigt. Die bis dato nicht erfolgte. MfG J. Winzer

Bestell-/Kundennummer: 8OKT15012251

Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:

Ich bitte um Sofortige Klärung

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Antwort auf die Beschwerde vom 02.02.2018

Fuxx-Die Sparenergie GmbH

Abteilung: Leitung Kundenservice

02.02.2018 | 16:03 Uhr

Sehr geehrter Herr Winzer,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Fuxx Service-Team

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kommentare und trackbacks 3

Nutzer 4711Vor mehr als 8 Jahren

Warum nicht einfach Mahnbescheid über einen Anwalt, dann wachen auch die letzten auf.

Riesa RieVor mehr als 8 Jahren

Anmahnen mit Frist, wenn nichts kommt wenden Sie sich an die Schlichtungsstelle für Energie. Ist für Sie Kostenlos!

Jörg WinzerVor mehr als 8 Jahren

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Die Beschwerde ist noch nicht gelöst