FUXX zahlt Guthaben nicht aus

Sehr geehrte Damen und Herren,

es sind 7 Wochen vergangen und das von Ihnen ermittelte Guthaben von 17,78 € wurde bis heute nicht ausgezahlt.

Diversen Foren im Internet ist zu entnehmen, dass sie Auszahlungen "zeitnah" anzukündigen, diese aber nicht vornehmen.

Ich fordere Sie hiermit letztmalig auf, mein Guthaben unverzüglich anzuweisen.

Sollte mein Guthaben bis zum 12.02.2018 hier nicht eingangen sein, werde ich die Verbraucherzentrale NRW, die Bundesnetztagentur und notfalls einen Anwalt beauftragen.