Ich hatte bei Alla Casa eine Holzlege bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Die Ware ist auch nach sechs Wochen nicht eingetroffen. Zwischenzeitlich kam eine Email, dass die Ware demnächst geliefert wird - bisher jedoch ohne Lieferung. Wie bei anderen: Kontakt per Telefon und Email funktioniert nicht. Aktuell habe ich ein Mahnschreiben per Einschreiben/Rückschein abgesandt mit letzter Terminsetzung.
Danach Kaufrücktritt und in der Folge: eine Anzeige. Da sich die Geschädigten ja offenbar häufen, denke ich, dass es sich lohnen würde eine Sammelanzeige wg. Internetbetrug durchzuführen, mit dem Ziel der Rückerstattung der Forderungen, ggf. einer Schließung des Ladens bzw. der Internetseite. Gibt es hierfür Interessenten bzw. Erfahrungen über ein solches Vorgehen?
Bitte um Kommentare.
Meine Forderung an ALLA CASA:
Warenlieferung, Kaufpreisrückerstattung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Aktuell ist jetzt ein Mahnbescheid beantragt.
Ich kann mich dem Ganzen nur anschließen. Bei mir ist es ähnlich. Habe jetzt noch ein aller letztes Mal eine Frist gesetzt. Sollte hier hier wieder jegliche Reaktion ausbleiben, werde ich Anzeige wegen Betrugs erstatten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.