Ware online bestellt, bezahlt, aber keine Ware

Meuselwitz

Hätte ich mich nur vorher informiert... Ich hatte bis jetzt noch nie Schwierigkeiten, wenn ich online gekauft habe. War dann ganz unbedarft, als ich die Ware vorab bezahlt habe. Gott sei Dank ist der Wert der Ware mit 28,99 noch verkraftbar.

Nach der Bezahlung stand die Bestellung lang als offen, nach meiner ersten E-Mail war dann plötzlich bezahlt drin. Dann tat sich nichts mehr. AB voll, Fax keine Reaktion, E-Mails keine Reaktion und immer noch keine Ware.

Hätte die Ware so dringend benötigt, wollte Nikolausi Geschenke basteln. Frechheit so was...

Meine Forderung an Bastelpoint.com:

Rückerstattung des Geldes

Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 204 Tagen und 21 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Bis jetzt überhaupt keine Reaktion erhalten, weder auf E-Mail, Fax oder Anruf.