16.12.2009 | 09:23 Uhr | 161 Views
Mit soweit korrekter Schlussrechnung vom 20.10.09 wurde mir (Kundennummer 3237796) ein Rechnungsguthaben von 223,80 € ausgewiesen, das "in den nächsten Tagen" überwiesen werden sollte.
Trotz etlicher Anrufe bei der Servicehotline mit jeweiliger Zusicherung, das Guthaben sofort auf mein Konto zu überweisen, ist bisher nichts geschehen.
Ist es wirklich notwendig, anwaltlich gegen diese Praktiken vorzugehen?
Meine Forderung an TelDaFax:
Sofortige Überweisung von 223,80 €
Antwort auf die Beschwerde vom 16.12.2009
Hallo Herr Käsemann,
danke für Ihre Rückmeldung, Ihr Guthaben wurde angewiesen. Wir freuen uns, wenn Sie Ihren Fall als gelöst markieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TelDaFax Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.