Nach mehrfachen Aufforderungen haben wir am 9.10.2009 die Schlussrechnung per 31.07.2009 erhalten. Wir haben ein Guthaben in Höhe von 374,49 €, das bis heute nicht erstattet wurde (Kd.-Nr. 2728549).

Mehrfach habe ich eine E-Mail geschrieben und x-Mal angerufen, immer wieder die Auskunft, das Geld sei gerade überwiesen, die Computeranlage sei ausgefallen, es liege gerade in der Buchhaltung, dort werde gerade telefoniert usw.