Stornorechnung

Troisdorf

Seit dem 24.11.2009 warte ich nun auf die Rückerstattung von meinen 560,0 0€.

Da mich TelDaFax nicht bei meinem alten Anbieter finden konnte (EnBW), stornierte ich mit TelDaFax meinen Vertrag und erhielt am 24.11.2009 eine Stornorechnung in Höhe von 560 €, in der steht, dass der Betrag auf mein Konto überwiesen wird.

TelDaFax hat jetzt mein Geld seit über einem halben Jahr und Strom bei EnBW muss ich ja auch zahlen.

Meine Forderung an TelDaFax:

Rückerstattung bereits gezahlter Leistungen

Antwort auf die Beschwerde vom 07.01.2010
TelDaFax Holding AG i.I.

Abteilung: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

08.01.2010 | 10:24 Uhr

Hallo Herr Ebel,

danke für Ihre Rückmeldung, Ihre Rückerstattung wird am Montag angewiesen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TelDaFax Kundenservice

bewerten sie die antwort von TelDaFax Holding AG i.I.

Nein, wurde nicht gelöst. Ich habe mein Geld immer noch nicht erhalten. Und mir wurde ach schon öfter mitgeteilt, dass ich es "nächst Woche" überwiesen bekomme.

Geld habe ich heute bekommen. Aber ohne 8% Zinsen, wie vereinbart. Aber ich bin trotzdem heil froh, dass ich mein Geld endlich wieder habe. TelDaFax ist nicht zu empfehlen.