28.01.2010 | 11:09 Uhr · 547 Views · von Annika Groß
GermanOffice (Rheinbach)
Germanoffice-shopping *Keine Ware, keine Antwort auf e-Mails*
Am 11.01.10 bestellte ich eine Panasonic Lumix DMC-FS7 in schwarz. In der Beschreibung stand "Voraussichtlich versandfertig 2 - 5 Arbeitstage". Am 15.01.10 erhielt ich die Bestätigungsmail, dass mein Geld eingegangen sei und ich über den weiteren Verlauf informiert werde. Seitdem ist Funkstille. Keine Reaktion auf e-Mails, die Hotline ist nie erreichbar. Angeblich gibt es Serverprobleme. Diese Kamera sollte ein Geburtstagsgeschenk sein. Vielen Dank!
Meine Forderung
Entweder sofortige Lieferung, falls dies nicht möglich, sofortige Kaufpreiserstattung. Eine Onlineüberweisung dauert eigentlich maximal 2 Tage.
Kommentar
04.02.2010 | 19:36 Uhr · Annika Groß
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Kommentar
19.02.2010 | 10:35 Uhr · Annika Groß
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.