28.01.2010 | 14:07 Uhr | 199 Views
Ich habe am 15.01.2010 das Geld für ein T-Shirt überwiesen und es ist bis Heute noch nicht angekommen, obwohl eine Lieferzeit von 3-6 Werktagen angegeben war.
Ich bitte sie mir das T-Shirt so schnell es geht zuzuschicken.
Meine Forderung an Yagma:
Lieferung der Ware
Antwort auf die Beschwerde vom 28.01.2010
Sehr geehrte Frau Heggen,
unter den von Ihnen gemachten bzw. nicht gemachten Angaben ist uns leider kein Kundenkonto ersichtlich. Um Ihnen kompetent weiterhelfen zu können, nennen Sie uns bitte Ihre Kunden,- oder Bestellnummer.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Customer Service
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Meine Bestellnummer ist 23619 !!!!!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.
Ich habe schon einmal geschrieben, dass ich meine Ware nicht bekommen habe ( T-shirt von Kasabian, shoot the runner, Größe L ) und sie brauchten noch meine Bestellnummer.
Bestellnummer: 23619
Ich bitte sie mir das T-shirt so schnell es geht zuzuschicken.
Vielen Dank
mit freundlichen Grüßen
Marisa Heggen