Als wir von den Kyffhäusern nach Wernigerode, Pfarrstrasse xx fahren wollten standen wir auf der Strecke in Wernigerode plötzlich vor Pollern. Nichts ging mehr. Beim nächsten Versuch und erneuter Eingabe das Gleiche.
In Wernigerode trennt eine Fußgängerzone die gleiche Strasse (z. B. Pfarrstrasse). Erfuhren wir vom 10. Passanten. Diese Stadt ist eine Kurstadt und hat viele Gäste. Deswegen ist auch Betteln nach dem Weg angesagt. Ein unübersichtlicher und schwer erklärbarer Umweg von 4 km muss in Kauf genommen werden, um die Zone zu umfahren.
Dafür benötige ich kein Navi. Peinlich auch für eine so bekannte Stadt. So erhöht eine Stadt die Abgasemission. "Toll". Wer meldet eigentlich die Verkehrsänderungen oder Fehler an die Firma?
Meine Forderung an TomTom N. V.:
Freie Aufladung und Speichern neuer Fahrstecken, auch nach dem zehnten Mal
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Die Änderungen natürlich nicht von der Stadt gemeldet, sondern von dem Unternehmen das diese Daten aktualisiert und an TomTom verkauft.
Deswegen sollte man, wenn halbweg aktuell sein will, mindestens(!) einmal seine Karten aktualisieren. Diese Datenpflege kann nicht kostenlos sein, weil enormer Aufwand dahintersteckt und deswegen finde ich es ziemlich dreist kostenlose Updates zu fordern.
Ich fordere hiermit kostenlose Updates! Monatlich!
@ Der Moralapostel
Herrgott, was sind wir doch nur für ein Volk von Schlaumeiern, Besserwissern und Rechthabern geworden!
Die Fußgängerzone in Wernigerode gibt es seit Anfang der 80er.
Die User erwarten zurecht aktuellen und exakten Content. Wenn TomTom die RealTime-Aktualisierung nicht leisten kann, warum auch immer. Wird es TomTom ergehen wie den Lexikonverlagen.
Oder wer ausser den Mitarbeitern, vermisst das Meyerische Konversations-Lexikon?
@ ReclaBoxer-6799187: Ach, schau mal an! Ihre Reaktion ist eigentlich nur damit zu erklären, dass Sie sich im Spiegel erblickt haben.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.