20.02.2010 | 09:39 Uhr | 671 Views
Durch Wohnortwechsel erfolgte Kündigung bei TelDaFax zum 01.06.2009. Die Schlussrechnung wurde nach mehrmaligen Auffordern erst am 19.10.2009 angefertigt. Guthaben 354,23 Euro.
Bis heute, nach vielen telefonischen Aufforderungen sowie Einschreiben mit Rückschein, blieb die Bezahlung von TelDaFax aus. Null Resonanz des Stromanbieters. Heute ist der 20.02.2010!
Ein Jahr zuvor bei der jährlichen Ablesung hatten wir ebenfalls ein Guthaben, dass auch erst nach meheren Monaten beglichen wurde.
Meine Forderung an TelDaFax:
364,23 Euro aus Schlussrechnung Strom
Antwort auf die Beschwerde vom 20.02.2010
Hallo Herr Halupczok,
wir freuen uns, wenn wir Ihnen helfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TelDaFax Kundenservice
kommentare und trackbacks 3
Schalt die Bundesnetzagentur ein ....
http://www.bundesnetzagentur.de/enid/846dae2a6cade33c1605a838aad8356f,0/Verbraucherservice_Elektrizitaet/Gas/Kontakt_zum_Verbraucherservice_1mz.html
bzw. stell Strafanzeige wegen Unterschlagung!
Viel Glück
Hallo ReclaBox,
TelDaFax hat den noch ausstehenden Betrag kommentarlos auf mein Konto am 24.02.2010 überwiesen. Offenbar kann man nur diesen Weg bestreiten, um an sein Geld zukommen.
Ich danke für Ihre Unterstützung!
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.