Hallo zusammen,
ich warten nun auch schon seit zwei Monaten auf meine Versprochene Reisegutscheineinlösung. Nach meiner Buchung im Internet bekam ich sogar gleich einen Anruf indem man sich sogar nach der Gutscheinnr. fragte und versprach mir die Gutschrift zwei Wochen nach Rückkehr. Nun sind zwei Monate vergangen und ich hab immer noch nichts bekommen, außer die Antwort das man sich entschuldige und man das ganze noch mal an die Zahlungsstelle weitergebe.
Ich hab anfangs echt geglaubt diese Firma empfehlen zu können und gleich den nächsten Sommer-Urlaub zu buchen. Warten wir jetzt mal ab was die nächsten Tage noch so kommt, aber langsam hab ich echt genug von dieser Firma.
Meine Forderung an Reiseloge:
100,00 Euro wie versprochen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Leider habe ich bis heute immer noch nichts gehört. Ich schicke nochmal ne Mail!
Und immer warte ich noch! An das Telefon geht keiner und eine Antwort auf meine Mails bekomme ich nun auch nicht mehr! Hat jemand noch Tipps, was ich machen kann?
Heute wurde mir auf meine Mail geantwortet, dass man die sofortige Überweisung veranlassen würde. Mal schaun, was da kommt, ich werde berichten.
Hallo,
wie kann mir ReclaBox helfen? Reiseloge macht einfach nichts und ich habe auch nichts mehr gehört.
Bei uns ist es genau so gelaufen. Seit dem 26.04.2010 warten wir auf den Geldeingang über 100,00 €. Mails und Anrufe haben bisher nichts gebracht. Der Herr aus der Buchhaltung? Den juckt es so wie so nicht. Er erzählt und verspricht immer, aber passiert nix. Seit zwei Tagen versuche ich es mit einer sehr freundlichen Damen aus dem besagten Büro. Sie hatte mir heute Morgen die Zusage gegeben, sie hätte die Quittung der Überweisung gesehen und das Geld ist unterwegs. Mal abwarten bis Montag. Ist dann kein Geld drauf, geht der ganze Rotz zum Anwalt. Schnauze voll.
Nach acht Anrufen, zwei E-Mails und einer Wartezeit von acht Wochen, haben wir jetzt unsere 100 € erhalten. :o)
Nicht aufgeben, schön dran bleiben.