02.03.2010 | 18:03 Uhr | 384 Views
laut ihrer jahresverbrauchsabrechnung vom 04.02.2010 bekomme ich noch 122,27 Euro erstattet.
Das sollte " in den nächsten Tagen erfolgen".
Wir haben jetzt den 02.03.2010 und ich kann noch keinen Eingang auf meinem Konto sehen!
Wie kann das sein?
Wann bekomme ich mein Geld?
Alle emails blieben unbeantwortet!!!!!!
Die Hotline hat nur Ausreden parat......
Aber die Abschläge werden zum Glück ja pünktlich abgebucht!!!!!!!!!!!!!
Man muß bei Ihnen scheinbar wirklich einen Anwalt und die Presse einschalten.
Kundennummer: 2535532
Meine Forderung an TelDaFax:
Sofortige Gutschrift von 122, 27 Euro
Antwort auf die Beschwerde vom 02.03.2010
Hallo ReclaBoxler-1341814,
wie bereits per Email geschrieben, ist Ihr Geld angewiesen worden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TelDaFax Kundenservice
kommentare und trackbacks 5
Ich verstehe ja Deinen Ärger, aber es wäre toll, wenn Du nicht ständig auf Deine eigene Anzeige klicken würdest.
Viel Erfolg!
Bis heute ist noch kein Guthaben auf meinem Konto eingegangen!
Hallo,
geht mir leider genauso. Ich warte auch noch auf die Auszahlung meines Guthabens von 2009. Mehrere Telefonate, Emails und Faxe haben bis jetzt nichts gebracht. Ich bin gespannt, was passiert.
Verstehe euer Problem nicht. Wenn die euch ein Zahlungsziel vorgeben, und nichts passiert - anschreiben mit Fristsetzung, passiert immer noch nichts - online das MAhnverfahren einleiten. Dann gehts ganz schnell.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.