03.03.2010 | 09:37 Uhr | 495 Views
Hallo an alle. Habe am 25 Novermber 09 bei Bastelpoint ein Paar Sachen bestellt. Nachdem ich diese Seite gefunden habe und alles mögliche über diese Laden gelesen habe, habe ich meinen Auftrag sofort per Email storniert. Gerstern am 1. März - 3 Monate später - wurde bei mir dieser stornierte Auftrag angeliefert. Zum Glück habe ich damals kein Geld überwiesen. Nun habe ich noch einmal Bastelpoint angeschrieben und das Ganze geschildert - ich bin gespannt, was passiert.
Meine Forderung an Bastelpoint:
Das Päckchen soll Unfrei zurückgenommen werden
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 110 Tagen und 4 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Firma Bastelpoint reagiert weder auf Telefon noch auf Emails.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Das Päckchen mit der Ware habe ich auf meine Kosten an Bastelpoint zurückgeschickt. Mittlerweile ist ein Jahr vergangen. Neulich habe ich eine Rechnung von Inkasso für die Bestellung, die ich storniert habe und gar nicht besitze, erhalten. Werde mit dem Inkassounternehmen sprechen und das Ganze schildern. Ich glaube, es bleibt nichts übrig, als zum Anwalt zu gehen.