Ich habe am 21.1.2010 einen Artikel im Internetshop unter a. a. Internetadresse für 85,89 € gekauft und sofort überwiesen.
Dann kam die Mitteilung vom Serviceteam des Hamann-Büroservice, Auerhammerstr. 30, 08280 Aue, dass der Artikel nicht lieferbar ist und ich meine Kontonummer angeben solle für eine Rückerstattung.
Das habe ich am 12.2.2010 getan. Dem Verkäufer hatte ich eine Frist zur Rückzahlung bis zum 1.3.2010 eingeräumt. Auf diese Rückerstattung warte ich bis heute 4.3.2010 vergeblich.
Der Verkäufer liefert keine Ware, behält dass Geld (Vorkasse), macht nur leere Versprechungen, von wegen Rückerstattung, und ist telefonisch nicht erreichbar.
Er reagiert nur spontan bis garnicht auf E-Mails.
Meine Forderung an AFH Distributions:
Erstattung meines Kaufpreises vom 22.1.2010
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Na, da sind Sie aber nicht der Erste. Willkommen im Club
http://de.reclabox.com/beschwerden/AFH-Distributions
Wie kann es sein, dass diese Firma seit Jahren solche Praktiken durchzieht und sich immer hinter anderen Shops versteckt?
Ich wollte nochmals anregen alle, die Geld bei 1a-vogtland oder 1a-"etwas anders", sich bei mir kurz zu melden (1a-opfer@web.de), damit wir die Schadenfälle erfassen können.