Auf der Suche nach einem preiswerten Stromanbieter stieß ich beim Portal"Check 24" auf Flex Strom.Als vorsichtiger Mensch war ich darauf bedacht, erst einmal Informationen zu erhalten. Ich schrieb also, dass ich erst einmal etwas zum Lesen benötige bevor ich etwas vertraglich vereinbare.
Nach 14 Tagen erhielt ich dann Lesestoff: 1. Mahnung der Flex-Bande!
Ihr lest richtig,statt Werbematerial,Vertragsunterlagen oder ähnlichem sendet diese obskure Firma sofort Schreiben dieser Art und versucht durch Erpresser und Mafia-Methoden, Schwindelverträge abzuschließen!
Bis zum heutigen Tag habe ich von dieser Firma außer 2 Mahnungen,der Ankündigung einer Inkassofirma das Geld einzutreiben nichts erhalten,dass einem Vertrag auch nur im mindesten entspricht!Ich habe werder bei dieser Firma einen Vertrag unterzeichnet,noch als letztem Willen einen Haken auf irgend einer Seite dieser Firma gesendet!
Meine Forderung an FlexStrom:
Zusendung von Unterlagen,aus denen jeder erkennen kann,dass so etwas wie ein Vertrag zustande gekommen sein soll !!!
Antwort auf die Beschwerde vom 09.04.2010
Sehr geehrter Herr Müller,
gerne Prüfe ich Ihr Anliegen für Sie. Bitte schicken Sie mir eine kurze Mail mit Ihrer Vertragsnummer an marc.breidbach(AT)FlexStrom.de
Freundliche Grüße
Marc Breidbach
Assistant Online Relations
FlexStrom AG
kommentare und trackbacks 4
Na, das ist ja mal ein dicker Hund. Bin mal gespannt, wie das weitergeht.
Diese Firma setzt auf Verdummung! Hier denkt niemand dieses "Möchtegern-Paten" an irgend eine Art von Problemlösung! Mit dem gleichen Modus Operandi wird versucht, Scheinverträge zu verkaufen. Jeder sollte zuerst mit seinem seriösen Grundanbieter verhandeln, bevor er hier an Leute von FlexStrom und deren Machenschaften gerät. Zahlen Sie lieber bei Ihrem Grundanbieter 1 Cent mehr, als bei Flex Strom in Streß und Ärger mit weitaus mehr zu landen.
Nachdem ich hier, dank dem Herausgeber der ReclaBox, viele nützliche Hinweise und Anregungen bekam, wartete ich auf diesen berühmt-berüchtigten Flyer! Nach Erhalt dieser verdammt gut versteckten Preiserhöhung konnte ich den Vertrag, der nie einer war, beenden! Die Kündigung wurde diesmal auch ohne Probleme von FlexStrom akzeptiert. Es geschehen noch Zeichen und Wunder... An alle, die Probleme mit FlexStrom haben, die Arbeitsweise dieser Firma bleibt immer die Gleiche. Auf den Flyer warten und damit das Sonderkündigungsrecht wahrnehmen!
Nochmals ein herzliches Danke an ReclaBox! Dieses Portal sollte in der ganzen Bundesrepublik bekannt werden!
Hat sich ja von selbst erledigt, oder? diese art firmen sind mit absoluter vorsicht zu genießen! und wer zu viel geld hat, der sollte es statt diesen firmen, lieber dem wwf zukommen lassen!