Preistreiberei in den Kfz-Werkstätten habe ich auch erlebt.
Zuletzt vor ein paar Tagen, bei „Car Stop" in Berlin-Steglitz an der Schildhornstraße 97.
Telefonisch haben wir mit dem Inhaber, Herrn Mulla oder Mullah, einen Termin für die Wartung meiner Autogasanlage und den Preis von 100,- € vereinbart. Kfz-Abgabe fand am Termintag um 8:00 Uhr statt. Der sehr kompetente und nette Mechaniker hat mich über alle Einzelheiten der Wartung informiert. Das Auto sollte bis 13:00 Uhr zum Abholen bereit sein.
Nach ca. 50 min auf der Fahrt nach Hause mit den Öffentlichen hat mich Herr Mulla auf dem Handy angerufen und kurzerhand mitgeteilt, dass die Wartung 250,- € kosten wird!!??
"Warum, wieso ???" "So viel wird es kosten und Schluss." Wenn ich damit nicht einverstanden sei, soll ich das Auto sofort abholen. Aufgelegt!!!???
Angeblich soll jetzt der Filter allein 50,- € kosten. Aber davon wusste er vorher, oder nicht? Nach weiteren ca. 2 min. hat er mich wieder angerufen und mitgeteilt, dass ich spätestens in 20 min das Auto abzuholen habe. Ich habe mich nochmal über den Preis erkundigt. Ja, es stimme, 250,- €!!!
Ich habe abgelehnt und das Auto abgeholt.
Ein paar Tage später habe ich in Berlin-Weissensee die Wartung machen lassen für 70,- €, und die beiden Filter haben nur 18,- € gekostet.
Soll mir kein Herr Mullah erzählen, dass er mich nicht besch... wollte. Sonnst hätte er mir spätestens bei der Fahrzeugübergabe den korrekten Preis mitgeteilt.
Ich habe die Werkstatt aus meinem Register entfernt. Nie wieder „Car Stop".
Meine Forderung an Car Stop:
Keine
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
da haben Sie das einzig richtig gemacht. Nicht zugelassen, daß die Zwangslage ausgenutzt wird und direkt im Anschluß das unseriöse Verhalten der Firma veröffentlicht. Jetzt nur noch an möglichst viele bekannte weiterleiten und schon hat Car Stop die redlich verdiente Höchststrafe :)
Mir wurde mal ne Sicherung bei meinem Crysler ersetzt, da ich diese nicht im Haus hatte. 24 Euro durfte ich dafür bei der Fachwerkstatt bezahlen (inc. einsetzen). Dauerte auch nicht lange, bis der Crysler aus unserem Fahrzeugbestand verschwand, und so fahre ich halt wieder n Audi, da gibt es Sicherungen für ein paar Pfennige.
Hallo, habe gerade die Info über CarStop gelesen, wollte da ursprünglich selbst zur Wartung meiner Gasanlage hin, was ich jetzt nicht mehr tun werde. Danke. Wie heißt denn die Werkstatt in Weißensee, und ist der Preis 70€ incl. Filter oder excl.? Viele Grüße