30.04.2010 | 08:36 Uhr | 275 Views
Im Bezug auf meine Probleme mit der überteuerten Portogebühr und nicht Wahrheits gemässen Gewichtsangabe bei der Paketabgabe im Paketshop in Pampow am 22.4.10 wurde vor Ort eine Reklamation von mir an Fa.DHL geschrieben, sowie anschliessend nochmal eine Email unter www.DHL.de ( Reklamation ).
Bis Heute habe ich keine Antwort erhalten, was meinen Unmut gegenüber DHL noch verstärkt.
Schade dass auch ein so grosses Unternehmen wie DHL sich dem Servicewüsten-Ruf anschliesst.
Meine Forderung an DHL:
Siehe Reklamation v 220410 / und Stellungnahme hierzu von DHL /
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 49 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Hier wird's leider auch nichts...
Mit etwas Verspätung hat sich DHL mit unterdrückter Nummer gemeldet und die Angelegenheit zu meiner Zufriedenheit geklärt. Danke auch an diese sehr sinnvolle Verbraucherschutzseite , welche ich auch so gerne mal in einer ruhigen Minute durchstöbere.