Auch ich warte...

Ich habe zum 1. Juli letzten Jahres den Anbieter gewechselt, vorher war ich bei Bonus Strom. Trotz vieler Emails, die ich geschrieben habe, blieb die Endabrechnung und damit auch die Auszahlung des Bonusses aus.

Jetzt im April kam die Endabrechnung und mir wurde mitgeteilt, dass der Bonus zur Zahlung ansteht. Allerdings warte ich nun schon bald vier Wochen auf den Zahlungseingang.

Meine Forderung

Auszahlung

Firmenantwort

12.05.2010 | 09:09 Uhr · Bonus Strom GmbH

Sehr geehrte Damen und Herren,

bezug nehmend auf Ihr Anliegen teilen wir mit, dass wir zwischenzeitlich die Auszahlung veranlasst haben.

Mit freundlichen Grüßen

Kundenservice/Rechnungsteam

Kommentar

06.05.2010 | 21:38 Uhr · ID13417

Es hilft nur starke Nerven und langer Atem.

Kommentar

11.05.2010 | 09:44 Uhr · ReclaBoxler-9037984

Ich habe das Geld diese Woche auf dem Konto gehabt. Geht doch...