11.05.2010 | 08:44 Uhr | 225 Views
Nach der Bestellung passierte etwa drei Wochen lang nichts. Auf meine E-Mails bekam ich keine Antwort, Telefongespräche waren sinnlos, da niemand ´ran ging.
Dann kamen die bestellten Schuhe, leider passten sie nicht und ich wollte sie umtauschen. Seit weiteren drei Wochen versuche ich nun Kontakt mit dreambuy aufzunehmen. Noch immer erfolglos - keine E-Mail, Telefonanrufe zu jeder Tageszeit werden nicht angenommen.
Eine Rücksendung werde ich nicht riskieren, da ich befürchte, dass dann Geld und Ware weg sind. Ich werde die Schuhe wahrscheinlich bei eBay verkaufen. Dann ist der Schaden hoffentlich nicht ganz so groß.
Meine Forderung an Dreambuy Store:
Stellungnahme
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 41 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst.
Es hat sich für mich bestätigt: So ein Shop gehört nicht ins Netz. Ich möchte nicht wissen, wie viele Käufer schon Ärger hatten bzw. um ihr Geld gebracht wurden.