Unverfrorener geht´s nicht mehr

Heute habe ich nach ewiger Zeit endlich meine korrigierte Endabrechnung von Bonus Strom ( wahrscheinlich nach meiner Beschwerde in der Recla Box ) der Fall läuft seit Januar 2010.von In diesem Schreiben steht, das mein Guthaben in Höhe € 382,99 zur Auszahlung ansteht, aber noch mit Zeitverzug zu rechnen ist, da dieser noch manuell geprüft werden muß. Diese Art der Buchführung erschließt sich mir überhaupt nicht.

Leider erreicht man in der Hotline niemanden, andererseits kann ich mir sehr gut vorstellen das nur noch völlig genervte Kunden, wie ich anrufen.

Mir stehen seit Ende Januar dieses Geld zu und Bonus Strom fährt offensichtlich eine unverschämte Hinhaltetaktik um die Auszahlung zu verhindern. ich bin nicht mehr bereit auch nur noch einen Tag länger auf mein Geld zu warten, eigentlich müßte ich noch Zinsen für den Zeitraum in Rechnung stellen. Hierzu sei angemerkt, das ich erst aufgrund der falschen Abrechnung nachzahlen mußte, was natürlich umgehend abgebucht wurde.