Keine Ware erhalten, aber Inkassobüro bombadiert uns!

Nuernberg

Habe einen Katzenkratzbaum und ein Laptop-Tisch bei Geheimshop per Rechnung bestellt!

Ich wunderte mich, warum keine Bestellbestätigung per E-Mail kam.

Na gut, ich wartete mindestens drei Wochen vergebens auf die Ware. Da dann immer noch nichts kam, bestellten wir die gleiche Ware nochmals unter einen anderen Namen, die dann auch nach ca. einer Woche per Rechnung an kam. Bei dem Laptop-Tisch war die Beleuchtung defekt, wo man mir aber 50% Rabatt an bot! Okay, alles gut soweit, nun werden wir von einem Inkassobüro bombardiert, unsere 1. Bestellung per Vorauskasse nicht bezahlt zu haben. Also, irgendwas muss da im System falsch gelaufen sein.

Fazit, wir bestellen bei denen nichts mehr!

Meine Forderung an Geheimshop.de:

Zurückziehung des Mahnbescheides incl. Gebühren

Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 18 Tagen und 1 Stunde.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kann es sein, dass Sie bei Ihrer ersten Bestellung irgendwo einen Zahlendreher gehabt haben und die Überweisung nicht zugeordnet werden kann?

Sehr geehrte Damen und Herren, es hat sich bei uns diesbezügl. niemand gemeldet! Mit freundlichen Grüßen Donath

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.