14.06.2010 | 14:38 Uhr | 503 Views
Am 06. 05. 2010 habe ich Tickets für Mario Barth in Berlin gekauft und gleich online bezahlt. Bis heute habe ich KEINE Tickets erhalten und auch KEINE Nachricht von der Firma.
Auf Nachfrage per Email habe ich NIE eine Antowrt erhalten, telefonisch konnte mir auch nicht weitergeholfen werden. Auf der Webseite von TICKET-AND-MORE.COM sind die Karten mittlerweile ausverkauft.
Was ist los mit der Lieferung der Karten bzw. dieser Firma?
Meine Forderung an Ticket-and-more.com:
Sofortige Lieferung der Karten oder Geld zurück
Firmen-Antwort ausstehend seit 16 Jahren, 7 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Da sind Sie wohl leider nicht der einzige, der mit diesem Laden Probleme hat.
Siehe hier: http://de.reclabox.com/beschwerden/TICKET-AND-MORE-COM
Ein Mitarbeiter der Firma hat sich mit uns in Verbindung gesetzt und uns mitgteilt, dass die Karten spätestens übernächste Woche da sein sollen. Wir werden weiter am Ball bleiben und berichten.
Mit der Firma habe ich auch schon "nette" Sachen erlebt. Habe ich auch hier geschrieben. 73 Tage habe ich auf mein Geld von der Rücksendung gewartet. Und nie eine Antwort bekommen, geschweigen denn ´ne Entschuldigung.
Liebe ReclaBox Mitarbeiter, könnt Ihr dafür sorgen, dass dem "Verein" dieses Trustedshop-Siegel aberkannt wird? Denn das, was die abziehen, is echt ´ne Schande.
So, nun sind die Karten angekommen. Ging jetzt plötzlich aber sehr schnell. Warum nicht gleich so? Schade. Damit ist das Thema Ticket-and-more.com für uns erledigt, und zwar für immer.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst.